どぶろく(濁酒)「十二六 甘酸泡楽」 -御園竹・牧水の武重本家酒造

 

Q&A

 

予約・配送に関して

予約・配送に関して
 
何故予約制なのですか
十二六は賞味期限のあるお酒です。新鮮な状態で飲んでいただくために、2週間おきに製造・発売しております。
また、予約販売をしっかりしていただける酒販店様にお取り扱いいただきたい、という意味もあります
 
いつまでに予約すれば良いのですか
当社では年間スケジュールを作成して、それに従って製造を行っております。
こちらの表に酒販店様から当社への予約確約日をまとめてありますので、参考にしてください。
なお、酒販店様によっては、予約の集計のために予約締め切り日を数日早く設定されているお店が多いようです。
逆に、少し数量に余裕を持たせて発注して、予約無しのお客様にもご購入できるようにされている酒販店様もあります。
予約の取り方は酒販店様によって異なりますし、同じお店でも通信販売と店頭売りで区別をしているお店もありますので、ご購入される酒販店様にお問い合せ下さい。
 
いつお店に届くのでしょうか
当社から酒販店様への発送日、予定が立ち次第はこちらの表に随時掲載いたします。
地域によってかかる日数が異なりますが、たいていは翌日もしくは翌々日に配送となります。
お店の休業日の関係で発売開始日が異なるお店もありますので、酒販店様にご確認ください。
 
発売予定日にお店に買いに行ったら、まだ到着していないと言われました
申し訳ございません。当社からの発送が遅れたためです。
当社ではできるだけ新鮮なものをお届けするために、瓶詰・出荷を最短時間で行うスケジュールを立てています。そのため、製造上回避できない状況(酵母による醗酵が送れた場合など)が発生した場合に商品の出荷が遅れる場合があります
 
お店への到着が遅れることを知る方法はありますか
状況が分かり次第なるべく早めに酒販店様にご連絡を差し上げるよう努力しますが、発酵の状態を見ながらのぎりぎりの判断となるため、出荷予定日でのご連絡となる場合もあります。
酒販店様から消費者の皆様へのご連絡も、酒販店様のご都合により間に合わない場合もあるかと思います。遠方から酒販店様に出向かれる場合は、あらかじめ入荷を確認されてからお出かけになることをお薦めします。
万が一発送が遅れる場合は、本サイトのトップページに掲載いたします。
 
発送が遅れることは度々あるのですか
発送予定日直前の変更はありません。過去の事例では発売予定日を変更したことはあります。
平成17年の暮れから正月にかけて例年にない冷え込みがあり、蔵の中の室温もかなり下がったため、発酵が通常より遅くなりました。この時は正月明けに状況が分かったため、四日ほど前に酒販店様に発送予定日変更をお知らせしました。
 
近くに十二六を買える店がありません
当社から通信販売でお買い求めいただくことが可能です。
送料等をご負担いただくので、酒販店で購入するよりは割高になります。
ご希望の方は、武重本家酒造株式会社のホームページより十二六のご案内をご覧ください。
<<武重本家酒造>> 〒384-2206 長野県佐久市茂田井2179 TEL:0267-53-3025 FAX:0267-53-5253